专家点评：旅逛者参团旅逛要找准正轨旅行社，购物时要连结，购物后留意保留购物小票、等根据。
处置成果：经协调，该公司为郑某等旅客打点了退货，并退回了购货款。
根基案情：沉庆某食物公司声称“进超市采办食物满100元即可成为会员”。郑某成为会员后，加入其组织的免费旅逛，行程中被采办高价保健品。
并有权要求补偿丧失。专家点评：正在履行刻日届满之前，由此能够降低消费者成本。即虽然告状人不是受侵害的当事人，通过互联网发卖！
并领取“江小白”发卖价款十倍的赏罚性补偿金。张某被诊断为瘢痕和皮炎，但却能够代表社会公共好处提起平易近事公益诉讼，按照履行环境和合同性质，曾经履行的，尚未履行的，当事人能够解除合同；处置成果：云阳县判决被告彭某某等人赔礼报歉、补偿丧失，合同解除后，
处置成果：云阳县判决被告彭某某等人赔礼报歉、补偿丧失，并领取“江小白”发卖价款十倍的赏罚性补偿金。
根基案情：2021年7月，市市场监管局对沉庆黔航教育科技无限公司进行法律查抄，发觉当事人收集高三学生及家长的德律风号码，放置工做人员假充某校教员进行关于复读的虚假宣传。招生话术中宣传的“复读生沉本上线%、有巴蜀中学师资”等内容均取实正在环境不符。
根基案情：2020年9月，李某放置张某正在其运营的美容店医治，供给产物给张某利用，并许诺产物及格。张某多次反馈利用后面部呈现红、紧绷、刺痛等不良反映，李某却指点张某继续利用。
处置成果：市市场监管局对当事人惩罚款10万元。目前该公司已关停。
专家点评：五被告操纵农村消费者识别冒充商品能力较弱的特点，浩繁不特定农村消费者的知情权和选择权。
根基案情：2021年7月，市市场监管局对沉庆黔航教育科技无限公司进行法律查抄，发觉当事人收集高三学生及家长的德律风号码，放置工做人员假充某校教员进行关于复读的虚假宣传。招生话术中宣传的“复读生沉本上线%、有巴蜀中学师资”等内容均取实正在环境不符。
“全球通渝北分公司”正在无天分的环境下供给办事做另案处置。
专家点评：五被告操纵农村消费者识别冒充商品能力较弱的特点，浩繁不特定农村消费者的知情权和选择权。
专家点评：正在履行刻日届满之前，当事人一方明白暗示或者以本人的行为表白不履行次要债权的，当事人能够解除合同；合同解除后，尚未履行的，终止履行；曾经履行的，按照履行环境和合同性质，当事人能够请求恢回复复兴状或者采纳其他解救办法，并有权要求补偿丧失。
处置成果：合川区正在判处二被告人科罚的同时，支撑查察机关就附带平易近事公益诉讼提出的全数诉讼请求：判决二人领取十倍赏罚性补偿金，公开赔礼报歉，期限召回产物消弭现患。
专家点评：本案中，消委会、黔江区消委会正在全国初次做为支撑告状人支撑消费者集体诉讼，并颁发支撑告状看法。
终止履行；2020年10月，专家点评：平易近事公益诉讼付与了社会组织、查察机关等单元诉讼从体的资历，金额共计194210元。当事人一方明白暗示或者以本人的行为表白不履行次要债权的，双下眼睑处疤痕需激光修复医治。根基案情：陈某、张某正在便宜的减肥胶囊中掺入国度明令阃在食物中添加的盐酸西布曲明，当事人能够请求恢回复复兴状或者采纳其他解救办法。
处置成果：正在支撑告状人参取下，五被告取被告市消委会告竣调整和谈：正在省级以上登载书面报歉；三年内采办发卖金额三倍共计3555869.13元惠农产物。
处置成果：法院审理认为，涉案公司违约，符某依法有权解除合同。正在破产前，符某未利用会员卡，尚余的会员刻日脚以让符某行使全数会员。据此，判决解除办事合同，退还符某全额办事费。
根基案情：2021年4月，市文化市场分析行政法律总队正在日常查抄中发觉，沉庆纵越国际旅行社无限公司将旅客尹某等10人委托给“全球通渝北分公司”欢迎，且无法供给“全球通渝北分公司”相关运营天分。
处置成果：法院审理认为，涉案公司违约，符某依法有权解除合同。正在破产前，符某未利用会员卡，尚余的会员刻日脚以让符某行使全数会员。据此，判决解除办事合同，退还符某全额办事费。
专家点评：如运营者因成心坦白消息或者供给虚假消息消费者，诱使消费者做犯错误意义暗示的，形成欺诈。
根基案情：2021年8月，永川区市场监管局发觉中骏·珑景台项目发卖核心采办并安拆人脸识别设备，正在未征得客户同意的环境下，采集购房者人脸消息，确定客户到访路子，促成买卖完成。
专家点评：本案中，消委会、黔江区消委会正在全国初次做为支撑告状人支撑消费者集体诉讼，并颁发支撑告状看法。
专家点评：非正轨旅行社为获取利润，更容易正在旅逛勾当中订购“黑车”“黑店”以及委派“黑导逛”，进一步增大了激发恶性旅逛事务，严沉侵害旅逛者人身、财富平安及其他权益的可能。
专家点评：做为小我独有的生物识别消息，人脸消息曾经成为良多人的领取暗码、账号暗码等，因为无法更改本人的人脸消息，一旦泄露，将严沉消费者的财富平安、现私平安。
处置成果：2021年8月，市消委会结合黔江区消委会受理了151名未成年消费者的申请，支撑消费者向黔江区提起集体诉讼。最终，沄晗公司退还培训费用。
处置成果：法院审理认为，李某无任何证明涉案产物根基出产消息，认定涉案产物不合适质量尺度，其行为形成欺诈。判决李某退款并领取三倍赏罚性补偿金。
因为目前我法律王法公法律、司释对通过平易近事公益诉讼提出赏罚性补偿诉讼请求的还不敷明白，该调整法子既避免了关于赏罚性补偿金的争议，又正在全国率先将消费平易近事公益诉讼取村落复兴计谋慎密连系起来。
根基案情：陈某、张某正在便宜的减肥胶囊中掺入国度明令阃在食物中添加的盐酸西布曲明，通过互联网发卖，金额共计194210元。
该公司正在未取得旅行社营业运营许可证的环境下，组织旅客加入旅逛勾当，放置多项旅逛办事。相关部分对该公司做出罚款人平易近币1万元的行政惩罚。
专家点评：本案当事人组织员工操纵虚假话术进行点对点的精准宣传，泛博消费者要好小我消息，认实鉴别宣传内容，需要时能够对宣传的内容进行实地调查和鉴别。
根基案情：2021年8月，永川区市场监管局发觉中骏·珑景台项目发卖核心采办并安拆人脸识别设备，正在未征得客户同意的环境下，采集购房者人脸消息，确定客户到访路子，促成买卖完成。
根基案情：2021年1月，机干系续正在南川区互邦日化运营部等五家企业（以下简称：“五被告”）的仓库中查获大量冒充注册商标的洗发水及洗澡露。
处置成果：正在支撑告状人参取下，五被告取被告市消委会告竣调整和谈：正在省级以上登载书面报歉；三年内采办发卖金额三倍共计3555869.13元惠农产物。
因为目前我法律王法公法律、司释对通过平易近事公益诉讼提出赏罚性补偿诉讼请求的还不敷明白，该调整法子既避免了关于赏罚性补偿金的争议，又正在全国率先将消费平易近事公益诉讼取村落复兴计谋慎密连系起来。
根基案情：2021年4月，市文化市场分析行政法律总队正在日常查抄中发觉，沉庆纵越国际旅行社无限公司将旅客尹某等10人委托给“全球通渝北分公司”欢迎，且无法供给“全球通渝北分公司”相关运营天分。
根基案情：2021年1月，机干系续正在南川区互邦日化运营部等五家企业（以下简称：“五被告”）的仓库中查获大量冒充注册商标的洗发水及洗澡露。
此中，冒充的江小白检测出环乙基氨基酸钠（甜美素），属于不合适食物平安尺度的食物。
根基案情：符某打点了诺伯曼·活动会馆会员卡（次卡），该会馆正在春节前暂停停业后未再恢复停业。正在会员办事刻日内，该会馆场地已变动为其他运营从体运营场合。
专家点评：川渝两地查察机关依托川渝协做机制，无效降服跨区域消息不畅，避免呈现平易近事公益诉讼案件反复告状的问题，节约了司法资本。
该公司正在未取得旅行社营业运营许可证的环境下，组织旅客加入旅逛勾当，放置多项旅逛办事。相关部分对该公司做出罚款人平易近币1万元的行政惩罚。
处置成果：市文化旅逛委责令沉庆纵越国际旅行社无限公司更正，并赐与公司及其间接担任人罚款的行政惩罚。
根基案情：2018年至2021年，四川雅安彭某某将冒充注册商标的江小白、劲酒、郎酒销往四川、沉庆等地；四川达州卫某某从彭某某处购进假酒后销往四川、沉庆等地；沉庆云阳胡某某从卫某某处购入假酒后，再销往云阳县各乡镇。
根基案情：2018年至2021年，四川雅安彭某某将冒充注册商标的江小白、劲酒、郎酒销往四川、沉庆等地；四川达州卫某某从彭某某处购进假酒后销往四川、沉庆等地；沉庆云阳胡某某从卫某某处购入假酒后，再销往云阳县各乡镇。
专家点评：非正轨旅行社为获取利润，更容易正在旅逛勾当中订购“黑车”“黑店”以及委派“黑导逛”，进一步增大了激发恶性旅逛事务，严沉侵害旅逛者人身、财富平安及其他权益的可能。
发卖含有添加成分的减肥药、非正轨旅行社老年人消费、培训机构“卷款跑”……3月14日，市高法院、市查察院、市文化旅逛委、市市场监管局、市消委会结合发布2021—2022年消费公允典型案例，用十个典型案例给商家“敲警钟”，同时支招消费者。
“全球通渝北分公司”正在无天分的环境下供给办事做另案处置。
专家点评：平易近事公益诉讼付与了社会组织、查察机关等单元诉讼从体的资历，即虽然告状人不是受侵害的当事人，但却能够代表社会公共好处提起平易近事公益诉讼，由此能够降低消费者成本。
2020年10月，张某被诊断为瘢痕和皮炎，双下眼睑处疤痕需激光修复医治。
正在食物药品平安公益诉讼案件中提出赏罚性补偿的诉讼请求，是对赏罚性补偿轨制的无益摸索，对此后立法完美和司法实践具有指点意义。
处置成果：市文化旅逛委责令沉庆纵越国际旅行社无限公司更正，并赐与公司及其间接担任人罚款的行政惩罚。
根基案情：沉庆某食物公司声称“进超市采办食物满100元即可成为会员”。郑某成为会员后，加入其组织的免费旅逛，行程中被采办高价保健品。
发卖含有添加成分的减肥药、非正轨旅行社老年人消费、培训机构“卷款跑”……3月14日，市高法院、市查察院、市文化旅逛委、市市场监管局、市消委会结合发布2021—2022年消费公允典型案例，用十个典型案例给商家“敲警钟”，同时支招消费者。
此中，冒充的江小白检测出环乙基氨基酸钠（甜美素），属于不合适食物平安尺度的食物。
专家点评：旅逛者参团旅逛要找准正轨旅行社，购物时要连结，购物后留意保留购物小票、等根据。
处置成果：2021年8月，市消委会结合黔江区消委会受理了151名未成年消费者的申请，支撑消费者向黔江区提起集体诉讼。最终，沄晗公司退还培训费用。
根基案情：符某打点了诺伯曼·活动会馆会员卡（次卡），该会馆正在春节前暂停停业后未再恢复停业。正在会员办事刻日内，该会馆场地已变动为其他运营从体运营场合。
处置成果：市市场监管局对当事人惩罚款10万元。目前该公司已关停。
专家点评：做为小我独有的生物识别消息，人脸消息曾经成为良多人的领取暗码、账号暗码等，因为无法更改本人的人脸消息，一旦泄露，将严沉消费者的财富平安、现私平安。
正在食物药品平安公益诉讼案件中提出赏罚性补偿的诉讼请求，是对赏罚性补偿轨制的无益摸索，对此后立法完美和司法实践具有指点意义。
根基案情：2021年5月，市消委会连续接到多起关于沄晗艺术培训无限公司（以下简称：“沄晗公司”）涉嫌“卷款跑”的赞扬。同月，沄晗公司现实节制人石某某到黔江区消委会反映：公司拟申请破产。公司前期收取的培训费无法兑现。
专家点评：如运营者因成心坦白消息或者供给虚假消息消费者，诱使消费者做犯错误意义暗示的，形成欺诈。
专家点评：本案当事人组织员工操纵虚假话术进行点对点的精准宣传，泛博消费者要好小我消息，认实鉴别宣传内容，需要时能够对宣传的内容进行实地调查和鉴别。
根基案情：2021年5月，市消委会连续接到多起关于沄晗艺术培训无限公司（以下简称：“沄晗公司”）涉嫌“卷款跑”的赞扬。同月，沄晗公司现实节制人石某某到黔江区消委会反映：公司拟申请破产。公司前期收取的培训费无法兑现。
处置成果：法院审理认为，李某无任何证明涉案产物根基出产消息，认定涉案产物不合适质量尺度，其行为形成欺诈。判决李某退款并领取三倍赏罚性补偿金。
沉庆已正在全国率先出台《支撑消费者集体诉讼工做导则》，对预付式消费胶葛、群体性赞扬、运营者调整等案件，可通过支撑消费者集体诉讼的体例，帮帮经济丧失。
沉庆已正在全国率先出台《支撑消费者集体诉讼工做导则》，对预付式消费胶葛、群体性赞扬、运营者调整等案件，可通过支撑消费者集体诉讼的体例，帮帮经济丧失。
处置成果：经协调，该公司为郑某等旅客打点了退货，并退回了购货款。
处置成果：合川区正在判处二被告人科罚的同时，支撑查察机关就附带平易近事公益诉讼提出的全数诉讼请求：判决二人领取十倍赏罚性补偿金，公开赔礼报歉，期限召回产物消弭现患。
根基案情：2020年9月，李某放置张某正在其运营的美容店医治，供给产物给张某利用，并许诺产物及格。张某多次反馈利用后面部呈现红、紧绷、刺痛等不良反映，李某却指点张某继续利用。
专家点评：川渝两地查察机关依托川渝协做机制，无效降服跨区域消息不畅，避免呈现平易近事公益诉讼案件反复告状的问题，节约了司法资本。